Политика конфиденциальности

В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие термины и определения:

1. Основные термины и их определения в области защиты персональных данных установлены в Законе Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
2. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

   Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Подорожник для жилья» (УНП 193682951), самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

   Посетитель — любое лицо, перешедшее по ссылке на Веб-сервис Оператора, как зарегистрированное (имеющее личный кабинет), так и не зарегистрированное.

   Пользователь — это Посетитель, зарегистрированный на Веб-сервисе Оператора и имеющий Личный кабинет.

   Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

   Заказчик — лицо, присоединившееся к договору присоединения о возмездном предоставлении Сервиса для получения доступа к услугам Веб-сервиса.

   Сервис — оказываемые услуги, выполняемые работы Оператором по Договорам.

   Направления Сервиса — конкретная услуга, работа, на которую Заказчик может оставить заявку.

   Веб-сервис — комплекс объединенных общим назначением объектов интеллектуальной собственности, включающий в себя программное web-приложение (компьютерную программу), доступ к которой осуществляется через интерфейс Веб-сайта ASPIR.by.

   Под Веб-сервисом для настоящего Договора понимается также обновленная, дополненная (в том числе функционалом) или сокращенная версия Веб-сервиса.

   Веб-сервис принадлежит Оператору и администрируется им.

   Веб-сервис является официальным источником опубликования настоящей Политики, а также иной информации, относящийся к Сервису.

   Договор — если не указано иное, то любые договоры присоединения, размещаемые Оператором на Веб-сервисе, заключаемые Оператором и физическими лицами путем их присоединения к Договору в порядке, им установленным.

   Личный кабинет — раздел Веб-сервиса Оператора, доступ к которому предоставляется Заказчику путем Регистрации/Авторизации, и содержит личную информацию Заказчика, информацию по Заявкам Заказчика, а также историю изменений и согласований, акты выполненных работ, и иную информацию, относящуюся к Заказчику и его Заявкам.

   Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

   Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными и иной информацией о Пользователе, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

   Согласие субъекта персональных данных — свободное, однозначное, информативное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

   Конфиденциальность персональных данных — наше обязательство как Оператора не допускать распространения информации о вас (Посетителях и Пользователях), за исключением случаев, установленных законодательством и настоящей Политикой, не противоречащих законодательству.

1. Политика устанавливает правила обработки персональных данных Посетителей и Пользователей Веб-сервиса Оператора.
2. Цель политики – защита персональных данных и иной информации о Посетителе, Пользователе.
3. Использование Пользователем и Посетителем Веб-сервиса Оператора означает согласие с настоящей Политикой при исполнении нами Договоров, а также ином пользовании Веб-сервисом.
4. В процессе использования Веб-сервиса мы можем собирать как ваши персональные данные, так и иную информацию, не относящуюся к персональным данным.
5. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами.
6. Случаи (правовые основания), когда для обработки персональных данных согласие субъекта не требуется, установлены в статьях 6 и 8 Закона «О защите персональных данных»).
7. В частности, согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных не требуется при получении персональных данных оператором на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором.

   Например, если вы присоединились к публичному Договору и зарегистрировали свой Личный кабинет на Веб-сервисе, то ваши персональные данные обрабатываются на основании данного Договора.

8. Перечень случаев обработки персональных данных, цели и правовые основания обработки зависят от того, к какой категории субъектов вы относитесь и указаны в разделе «личные данные о наших пользователях, которые мы собираем и обрабатываем, цели и сроки их обработки».
9. Пользователь знакомится с Политикой до присоединения к Договору (мы размещаем ссылку на Политику в форме регистрации и авторизации), а также может ознакомиться с текстом в любой момент после, задавать вопросы через форму обратной связи и т.д.
10. Информация о Пользователях и Посетителях собирается через Веб-сервис Оператора.
11. Политика публикуется на Веб-сервисе (включая сайт).
12. Мы не контролируем и не несем ответственности за сайты и мобильные приложения третьих лиц, на которые вы можете перейти по ссылкам, доступным на Веб-сервисе. На таких сайтах у вас могут собираться или запрашиваться иные персональные данные и информация.
13. Всю информацию о себе вы предоставляете самостоятельно, включая персональные данные, в объемах, зависящих от цели ее обработки следующими способами: при регистрации на Веб-сервисе, в процессе использования личного кабинета, при переписке в онлайн-чате, мессенджерах и при использовании иных средств обратной связи и иным образом при взаимодействии с Веб-сервисом Оператора.

1. Мы определили цели обработки, которые необходимы для качественного предоставления вам сервисов.
2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует целям обработки.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных зависит от категории субъекта персональных данных.
4. Вы можете соотнести себя с определенной категорией субъектов персональных данных и ознакомиться с тем, какие данные с какой целью и на каком правовом основании мы обрабатываем.
5. Мы обрабатываем файлы куки при посещении Веб-сервиса.
6. Некоторая информация, которую мы собираем, может не относиться к персональным данным.

Цели обработки персональных данных:

Обработка информации, не позволяющей идентифицировать субъекта (а также персональных данных в форме, не позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных) осуществляется без ограничения срока.

Под обезличиванием персональных данных понимаются действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1. Что такое файлы cookie?

   Файлы сookie – это текстовые файлы, сохраненные в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя Веб-сервиса ООО «Подорожник для жилья», при его посещении с целью отражения совершенных действий.

   Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.

   Целью обработки файлов сookie является обеспечение корректного и безопасного использования предлагаемых на Веб-сервисе возможностей и услуг, удобства пользователей Веб-сервиса, повышения качества его функционирования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации.

   ООО «Подорожник для жилья» не использует файлы сookie для идентификации субъектов персональных данных.

2. Какие файлы сookie и для чего мы обрабатываем?

   На Веб-сервисе обрабатываются следующие типы файлов сookie:

   • необходимые файлы сookie – нужны для функционирования корректной работы Веб-сервиса, не могут быть отключены в наших системах (вместе с тем, пользователь может настроить браузер, чтобы он блокировал такие файлы сookie или уведомлял пользователя об их использовании – но в таком случае некоторые разделы Веб-сервиса могут не работать);
   • целевые файлы сookie — могут использоваться для сбора данных о предпочтениях пользователей, посещаемых страницах и источниках трафика, с целью оценки и улучшения работы Веб-сервиса.
3. Как долго мы обрабатываем файлы сookie?

   Срок, на который дается согласие пользователем Веб-сервиса в отношении обработки файлов сookie, составляет один год. Вместе с тем, с целью соблюдения безызбыточности обработки файлов сookie, основная их часть обрабатывается не более одного дня, после чего файлы сookie удаляются с помощью использования средств автоматизации.

4. Как можно настроить обработку файлов сookie?

   Пользователи могут принять или отклонить обработку целевых файлов cookie на Веб-сервисе, обработку необходимых файлов cookie пользователь может настроить у себя в браузере, при этом корректная работа Веб-сервиса возможна только в случае использования необходимых файлов cookie.

   В настройках своего браузера пользователи могут регулировать сбор всех или некоторых файлов сookie, некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять некоторые типы файлов cookie.

   Кроме того, пользователь может удалить ранее сохраненные файлы сookie, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.

   Подробнее о параметрах управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров:

   • Firefox
   • Chrome
   • Safari
   • Opera
   • Microsoft Edge
   • Internet Explorer

1. При посещении Веб-сервиса ваши персональные данные могут собираться и обрабатываться третьими лицами (уполномоченные лица) – владельцами сервисов, перечисленных ниже.
   Хостинг-провайдер hoster.by (ООО «Надежные программы»)

   Цель

   Предоставление хостинга сайту

   Данные

   Все данные Веб-сервиса

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   Политика в отношении обработки персональных данных
   Сервис смс-рассылки, viber-рассылки BAMBOOGROUP (ООО «Бамбу Груп Бай»)

   Цель

   Информирование посредством информационных ресурсов

   Данные

   • номер мобильного телефона Пользователя Веб-сервиса;
   • отказ от рассылки возможен в любой момент.

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   Политика обработки персональных данных
   Хостинг-провайдер hoster.by (ООО «Надежные программы»)

   Цель

   Информирование посредством информационных ресурсов

   Данные

   • электронная почта Пользователя Веб-сервиса;
   • отказ от рассылки возможен в любой момент.

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   Политика в отношении обработки персональных данных
   Google Ireland Limited. Google Analytics

   Цель

   Веб-аналитика, улучшение услуг. Google Analytics – сервис веб-аналитики, который в автоматизированном режиме отслеживает посещаемость интернет-ресурсов и анализирует поведение пользователей

   Данные

   • как работает и какую информацию собирает Google Analytics

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   • Политика конфиденциальности Google
   • Как заблокировать работу Google Analytics
   ООО «ЯНДЕКС». Яндекс.Метрика

   Цель

   Веб-аналитика, улучшение услуг. Яндекс.Метрика – сервис веб-аналитики, который в автоматизированном режиме отслеживает посещаемость интернет-ресурсов и анализирует поведение пользователей

   Данные

   • Как работает и какую информацию собирает Яндекс.Метрика

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   • Политика конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС»
   • Как заблокировать работу Яндекс.Метрики на всех сайтах, на которые вы заходите
   • Как заблокировать работу Яндекс.Метрики на определенных страницах сайта в момент его посещения
   Microsoft Corporation. Power BI

   Цель

   Веб-аналитика, улучшение услуг

   Данные

   • Power BI – платформа для самостоятельной и корпоративной бизнес-аналитики

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   • Заявление о конфиденциальности компании Microsoft
   Microsoft Corporation. Microsoft clarity

   Цель

   Веб-аналитика, улучшение услуг

   Данные

   • Microsoft clarity – аналитический продукт, созданный для того, чтобы помочь владельцам сайтов лучше понимать поведение посетителей и тем самым улучшить работу своих проектов

   Документы уполномоченного лица об обработке данных:

   • Заявление о конфиденциальности компании Microsoft
2. Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц по следующим причинам:
   • Для упрощения работы нашего Веб-сервиса;
   • Для предоставления Веб-сервиса от нашего имени;
   • Для оказания услуг, связанных с работой Веб-сервиса;
   • Для анализа того, как используется наш Веб-сервис.
3. Мы хотим проинформировать пользователей Сервиса о том, что данные третьи стороны имеют доступ к вашим персональным данным для выполнения задач от нашего имени. Однако они обязуются не разглашать и не использовать информацию для каких-либо других целей.
4. При оплате услуг через банковские карты все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, Оператору не передается и передана быть не может.
5. Персональные данные субъекта персональных данных могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям, в порядке и в объеме согласно законодательству Республики Беларусь.

1. Мы руководствуемся следующими принципами при обработке персональных данных:
   • законность;
   • справедливость;
   • ограничение цели;
   • правовое основание;
   • запрет избыточности;
   • прозрачность;
   • ограничение хранения;
   • достоверность.
2. Условием прекращения обработки персональных данных может быть:
   • достижение целей обработки персональных данных;
   • истечение срока обработки персональных данных;
   • отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (если данные обрабатывались на основании согласия);
   • выявление неправомерной обработки персональных данных.
3. Пользователь может удалить свой личный кабинет с Веб-сервиса, направив нам запрос на электронную почту или связавшись через форму обратной связи.
4. Мы храним и обрабатываем ваши личные данные надежным и безопасным образом.
5. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1. Мы не проверяем достоверность информации, в том числе персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляем контроль за их дееспособностью. Мы исходим из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Последствия предоставления недостоверной информации могут устанавливаться в Договоре.
3. Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись техническими возможностями Веб-сервиса, браузера и/или связавшись с нами иным способом (мессенджеры, электронная почта и т.д.).
4. При получении информации от Пользователя об изменении персональных данных, мы приводим хранящуюся у нас информацию в актуальное состояние.

1. Мы будем регулярно обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы информировать вас обо всех изменениях в нашем подходе к обработке ваших личных данных.
2. В случае принятия существенных изменений, мы будем информировать вас о них отдельно.
3. Все остальные изменения Политики конфиденциальности отражаются на этой странице.
4. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

• электронной почтой круглосуточно
• голосом по телефону сегодня до 18⁰⁰;
• формой обратной связи круглосуточно
  Политика конфиденциальности

  Изложите ваши соображения

  Срок ответа согласно законодательству

  Отправить

  Политика конфиденциальности

  Представьтесь

  Имя для знакомства

  Введите телефон или эл. почту

  Телефон для связи

  Эл. почта для ответа

  Отправить

  Нажимая «Отправить» я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

  Предложение или замечание получено

  Срок ответа согласно законодательству

  Закрыть
• бумажной почтой: Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 2, пом. 7.