Помощь

Ответы на все вопросы

О компании

ASPIR«подорожник» для жилья — белорусская компания по оказанию сантехнических, электрических услуг и услуг «умелец на час» в Минске в квартирах. Подайте заявку, свяжемся в течение 10 минут и согласуем работы и время. Зафиксируем стоимость. Выполним договоренности за один раз. Онлайн оплата банковской картой после принятия работы. Гарантия и заявки в личном кабинете. Попробуйте!

Услуги нужные, домашние, бытовые:

  • «умелец на час»: установка/замена замков, ручек, личинок; установка телевизора на стену; навеска картин, полок, зеркал; навеска карнизов; монтаж плинтуса;
  • сборка мебели: сборка кровати; сборка дивана; сборка компьютерного стола; сборка шкафа; сборка комода;
  • электрические: установка встраиваемой вытяжки; замена электроплиты; установка и подключение духового шкафа; установка розетки; установка выключателя;
  • сантехнические: установка унитаза; установка полотенцесушителя; установка раковины; установка акриловой ванны; установка стиральной машины.

Все услуги указаны в Приложении №1 к Публичному договору.

ASPIR оказывает услуги по Минску в пределах МКАД, также за пределами МКАД:

  • микрорайоны — Уручье, Великий лес;
  • деревня — Копище.

Страстно

  • Оказываем услуги в которых разбираемся;
  • Выполняем договоренности;
  • Ответственны за результат:
    • контролируем качество работы;
    • ведем фотофиксацию;
    • устраняем свои ошибки.

Возвращаем в клиента веру, что обратившись в ASPIR (коммерческую компанию) он получит нужный результат

  • Обрабатываем онлайн заявки;
  • Консультируем по каждой заявке в сфере наших компетенций;
  • Фиксируем стоимость и список услуг;
  • Приезжаем вовремя со всем необходимым;
  • Учитываем пожелания, слушаем и рекомендуем;
  • Выполняем работу без лишних слов, но информируем при любых отклонениях;
  • Демонстрируем результат, устраняем замечания, рекомендуем.

Требовательны к Умельцам:

  • Умельцы — сотруники ASPIR;
  • Допуск к работе получают по навыкам и знаниям, а теряют — за нарушения и проступки;
  • Не даем второго шанса.

Сайт— «подорожник» для вашего жилья

  • Подача онлайн заявки — супер-простое, опишите задачу «как сможете» и приложите фотографии для понимания и оценки заявки;
  • Гарантия и заявки — доступны в личном кабинете круглосуточно. Законно и без бумаг;
  • Оплата на сайте — никакой налички и поиска сдачи, нет оплате Умельцу.

Частые вопросы

  • оставьте онлайн круглосуточно;
  • звоните Пн–пт 900–1800, сб до 1500.

Стоимость зафиксируем во время подтверждения заявки

Согласованное изменение стоимости возможно если в процессе оказания услуг мы выявили дополнительные работы

Работа с заявкой

На любой странице ASPIR.by нажмите на кнопку Подать заявку и пробегитесь по шагам:

  • Что нужно сделать? Опишите вашу задачу «как сможете» и приложите фотографии для понимания и оценки задачи;
  • По какому адресу в Минске? Введите название улицы и дом оказания услуг или просто нажмите на «»;
  • В какое время приступить? Выберите дату в календаре, по желанию уточните время старта работ;
  • Представьтесь. Введите ваше Фамилию Имя Отчество, оставьте телефон для связи;
  • Получите консультацию. В рабочее время в течение 10 минут свяжемся оговорим все детали: согласуем услуги, дату и время, зафиксируем стоимость;
  • Вот и все! Ожидайте выполнения. Уведомим вас за полчаса до прибытия умельца

65 рублей за первый час. Второй и последующие — поминутный расчет согласно времени выбранных услуг. Пример:

  • 2 услуги продолжительностью 40 минут. Стоимость 65 рублей и вы можете добавить услуги продолжительностью до 20 минут, а стоимость останется прежней;
  • 3 услуги продолжительностью 75 минут. Стоимость 81,25 рубль, расчет — 75 мин. ÷ 60 мин. × 65 руб.

Два варианта:

  • Автоматический. После того как вы приняли работу, ASPIR удержит оплату автоматически если у вас есть привязанная карта. Сумма удержания равняется стоимости заявки;
  • Ручной. Перейдите на страницу «Заявки», отфильтруйте заявки Без оплаты и нажмите на кнопку Оплатить заявку: выберите карту из списка или добавьте новую.

После подачи заявки, отклонить ее можно:

  • Самостоятельно до выезда умельца. Перейдите на страницу «Заявки», найдите нужную заявку и нажмите на ссылку Открыть заявку, внизу страницы Отклоните заявку
  • Во время подтверждения заявки ASPIR.by

В случае отклонения заявки после выезда умельца — необходимо возместить затраты ООО «Подорожник для жилья» в размере 30 руб. в соответствии с публичным договором (пп.13.17 Договора)

Юридическая информация

Как правило, факт оказания услуг оформляется двусторонним актом. Но обмениваться бумажными документами неудобно — это долго, документы теряются, неэкологично.

ASPIR выбрал современный вариант — электронный акт, который составляется в одностороннем порядке. Такой акт не потеряется, его можно найти в «Заявках»; (отфильтровав заявки С гарантией  и Архивные ) и скачать в любой момент.

Законно ли это? Да.

Короткая версия

  • ASPIR оказывает услуги согласно публичного договора;
  • договор предусматривает оформление акта оказанных услуг единолично;
  • фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны клиента, является самостоятельная регистрация и подача заявки на ASPIR.by на предоставление услуг.

Полная версия

Единоличный акт об оказании услуг — это первичный учетный документ, который составлен участником хозяйственной операции единолично, т. е. без участия другой стороны, в соответствии с пунктом 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности».

Согласно п. 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58», первичный учетный документ может быть составлен единолично в случае:

  • выполнения работ (оказания услуг) по публичному договору, заключенному подрядчиком (исполнителем) и заказчиком в письменной форме, в котором предусмотрено оформление первичных учетных документов, подтверждающих выполнение работ (оказание услуг), единолично.

ASPIR оказывает услуги в соответствии с публичным договором.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны клиента, является самостоятельная регистрация и подача им заявки на предоставление услуг (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Таким образом, заключенный с ASPIR публичный договор, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

Условием публичного договора определено, что стороны пришли к соглашению, что акт об оказании услуг может быть составлен ASPIR единолично.

Гарантийный срок на оказанные услуги ASPIR составляет 2 года за исключением технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, использованных для предоставления услуг, гарантийный срок на которые устанавливается законодательством, в том числе техническими нормативными правовыми актами, или изготовителем.

Гарантийный срок начинается со дня приемки клиентом результата работ и оплаты заявки.

ООО «Подорожник для жилья»

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Подорожник для жилья»
Директор
Сидоров Александр Фёдорович
Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Подорожник для жилья»

Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 2, пом. 7.,
УНП 193682951, ОКПО 507086495000
р/с BY10ALFA30122E39010010270000
в ЗАО "Альфа-Банк", г. Минск, ул. Сурганова, 43-47, БИК ALFABY2X
УНП
193682951
Юридический адреc
Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 2, пом. 7.
Контакты
+375 (29) 133-42-83, aspir@aspir.by
Время работы
понедельник–пятница с 900 до 1800, суббота с 900 до 1500

Оплата

Оплатить заявку можно онлайн банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР через систему bePaid, подходят карточки любых банков мира.

visa visa secure mastercard mastercard check belcard belcard internet mir mir accept bepaid erip

Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Оплата производится через интернет в режиме реального времени после принятия работы.

После оплаты банковской картой сохраните полученные карт-чеки, подтверждения об оплате, для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если вы не получили услугу:

Диспетчеры ASPIR проконсультируют вас.

Безопасно ли привязать карту? Да.

ASPIR.by не хранит данные банковской карты. В личном кабинете отображаются только последние 4 цифры. Доступ к личному кабинету есть только у владельца.

В момент оплаты, не нужно каждый раз вводить данные карты.

При отказе клиента от Заявки денежные средства будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой поступила оплата.

Срок зачисления денежных средств на карту будет зависеть от условий вашего банка.

Решим вопросы

легко и непринужденно

Подпишитесь на ASPIR

с пользой

Пишите, звоните

Пн–пт 900–1800, сб до 1500