Помощь

Ответы на все вопросы

О компании

ASPIR«подорожник» для жилья — белорусская компания по оказанию сантехнических, электрических услуг и услуг «умелец на час» в Минске в квартирах. Подайте заявку, свяжемся в течение 10 минут и согласуем работы и время. Зафиксируем цену. Выполним договоренности за один раз. Онлайн оплата банковской картой после принятия работы. Гарантия и заявки в личном кабинете. Попробуйте!

Услуги нужные, домашние, бытовые:

  • «умелец на час»: установка/замена замков, ручек, личинок; установка телевизора на стену; навеска картин, полок, зеркал; навеска карнизов; монтаж плинтуса;
  • сборка мебели: сборка кровати; сборка дивана; сборка компьютерного стола; сборка шкафа; сборка комода;
  • электрические: установка встраиваемой вытяжки; замена электроплиты; установка и подключение духового шкафа; установка розетки; установка выключателя;
  • сантехнические: установка унитаза; установка полотенцесушителя; установка раковины; установка акриловой ванны; установка стиральной машины.

Все услуги указаны в Приложении №1 к Публичному договору.

ASPIR оказывает услуги по Минску в пределах МКАД, также за пределами МКАД:

  • микрорайоны — Уручье, Великий лес;
  • деревня — Копище.

Страстно

  • Оказываем услуги в которых разбираемся;
  • Выполняем договоренности;
  • Ответственны за результат:
    • контролируем качество работы;
    • ведем фотофиксацию;
    • устраняем свои ошибки.

Возвращаем в клиента веру, что обратившись в ASPIR (коммерческую компанию) он получит нужный результат

  • Обрабатываем онлайн заявки;
  • Консультируем по каждой заявке в сфере наших компетенций;
  • Фиксируем стоимость и список услуг;
  • Приезжаем вовремя со всем необходимым;
  • Учитываем пожелания, слушаем и рекомендуем;
  • Выполняем работу без лишних слов, но информируем при любых отклонениях;
  • Демонстрируем результат, устраняем замечания, рекомендуем.

Требовательны к Умельцам:

  • Умельцы — сотруники ASPIR;
  • Допуск к работе получают по навыкам и знаниям, а теряют — за нарушения и проступки;
  • Не даем второго шанса.

Сайт— «подорожник» для вашего жилья

  • Подача онлайн заявки — супер-простое, опишите задачу «как сможете» и приложите фотографии для понимания и оценки заявки;
  • Гарантия и заявки — доступны в личном кабинете круглосуточно. Законно и без бумаг;
  • Оплата на сайте — никакой налички и поиска сдачи, нет оплате Умельцу.

Частые вопросы

  • оставьте онлайн круглосуточно;
  • звоните Пн–сб 900–1800.

Стоимость зафиксируем во время подтверждения заявки

Согласованное изменение стоимости возможно если в процессе оказания услуг мы выявили дополнительные работы

Работа с заявкой

На любой странице ASPIR.by нажмите на кнопку Подать заявку и пробегитесь по шагам:

  • Что нужно сделать? Опишите вашу задачу «как сможете» и приложите фотографии для понимания и оценки задачи;
  • По какому адресу в Минске? Введите название улицы и дом оказания услуг или просто нажмите на «»;
  • В какое время приступить? Выберите дату в календаре, по желанию уточните время старта работ;
  • Представьтесь. Введите ваше Фамилию Имя Отчество, оставьте телефон для связи;
  • Получите консультацию. В рабочее время в течение 10 минут свяжемся оговорим все детали: согласуем услуги, дату и время, зафиксируем стоимость;
  • Вот и все! Ожидайте выполнения. Уведомим вас за полчаса до прибытия умельца

60 рублей за первый час. Второй и последующие — поминутный расчет согласно времени выбранных услуг. Пример:

  • 2 услуги продолжительностью 40 минут. Стоимость 60 рублей и вы можете добавить услуги продолжительностью до 20 минут, а стоимость останется прежней;
  • 3 услуги продолжительностью 75 минут. Стоимость 75 рублей, расчет — 75 мин. ÷ 60 мин. × 60 руб.

Два варианта:

  • Автоматический. После того как вы приняли работу, ASPIR удержит оплату автоматически если у вас есть привязанная карта. Сумма удержания равняется стоимости заявки;
  • Ручной. Перейдите на страницу «Заявки», отфильтруйте заявки Без оплаты и нажмите на кнопку Оплатить заявку: выберите карту из списка или добавьте новую.

После подачи заявки, отклонить ее можно:

  • Самостоятельно до выезда умельца. Перейдите на страницу «Заявки», найдите нужную заявку и нажмите на ссылку Открыть заявку, внизу страницы Отклоните заявку
  • Во время подтверждения заявки ASPIR.by

В случае отклонения заявки после выезда умельца — необходимо возместить затраты ООО «Подорожник для жилья» в размере 25 руб. в соответствии с публичным договором (пп.13.17 Договора)

Юридическая информация

Как правило, факт оказания услуг оформляется двусторонним актом. Но обмениваться бумажными документами неудобно — это долго, документы теряются, неэкологично.

ASPIR выбрал современный вариант — электронный акт, который составляется в одностороннем порядке. Такой акт не потеряется, его можно найти в «Заявках»; (отфильтровав заявки С гарантией  и Архивные ) и скачать в любой момент.

Законно ли это? Да.

Короткая версия

  • ASPIR оказывает услуги согласно публичного договора;
  • договор предусматривает оформление акта оказанных услуг единолично;
  • фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны клиента, является самостоятельная регистрация и подача заявки на ASPIR.by на предоставление услуг.

Полная версия

Единоличный акт об оказании услуг — это первичный учетный документ, который составлен участником хозяйственной операции единолично, т. е. без участия другой стороны, в соответствии с пунктом 6 статьи 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности».

Согласно п. 1 Постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58», первичный учетный документ может быть составлен единолично в случае:

  • выполнения работ (оказания услуг) по публичному договору, заключенному подрядчиком (исполнителем) и заказчиком в письменной форме, в котором предусмотрено оформление первичных учетных документов, подтверждающих выполнение работ (оказание услуг), единолично.

ASPIR оказывает услуги в соответствии с публичным договором.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны клиента, является самостоятельная регистрация и подача им заявки на предоставление услуг (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Таким образом, заключенный с ASPIR публичный договор, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

Условием публичного договора определено, что стороны пришли к соглашению, что акт об оказании услуг может быть составлен ASPIR единолично.

Гарантийный срок на оказанные услуги ASPIR составляет 2 года за исключением технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, использованных для предоставления услуг, гарантийный срок на которые устанавливается законодательством, в том числе техническими нормативными правовыми актами, или изготовителем.

Гарантийный срок начинается со дня приемки клиентом результата работ и оплаты заявки.

ООО «Подорожник для жилья»

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Подорожник для жилья»
Директор
Сидоров Александр Фёдорович
Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «Подорожник для жилья»

Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 2, пом. 7.,
УНП 193682951, ОКПО 507086495000
р/с BY40PJCB30120794911000000933
в ЦБУ 101 «Приорбанк» ОАО,
г. Минск, ул. Тимирязева, 65А, БИК PJCBBY2X
УНП
193682951
Юридический адреc
Республика Беларусь, 220012, г. Минск, ул. Сурганова, д. 2, пом. 7.
Контакты
+375 (29) 133-42-83, aspir@aspir.by
Время работы
понедельник–пятница с 900 до 1800, суббота с 900 до 1500

Оплата

Оплатить заявку можно онлайн банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР через систему WebPay, подходят карточки любых банков мира.

visa visa secure mastercard mastercard small id-check mastercard secure belcard belcard internet mir mir accept webpay

Оплата производится через интернет в режиме реального времени после принятия работы.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты: номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2.

После оплаты банковской картой сохраните полученные карт-чеки, подтверждения об оплате, для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если вы не получили услугу:

Диспетчеры ASPIR проконсультируют вас.

Безопасно ли привязать карту? Да.

ASPIR.by не хранит данные банковской карты. В личном кабинете отображаются только последние 4 цифры. Доступ к личному кабинету есть только у владельца.

В момент оплаты, не нужно каждый раз вводить данные карты.

При отказе клиента от Заявки денежные средства будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой поступила оплата.

Срок зачисления денежных средств на карту будет зависеть от условий вашего банка.

Решим вопросы

легко и непринужденно

Подпишитесь на ASPIR

с пользой